zobacz również:
Dopasowany Abonament RWE - Pytania
1.Co to jest Dopasowany Abonament RWE
Dopasowany Abonament RWE to innowacyjna oferta, dzięki której to Państwo określają miesięczny poziom rachunków za energię elektryczną. Określając miesięczny abonament co do złotówki mają Państwo większą kontrolę nad rachunkami za energie elektryczną a tym samym lepiej mogą Państwo zaplanować swój budżet.
2. Co to jest opłata abonamentowa?
Opłata abonamentowa to wartość miesięcznej opłaty, określonej przez klienta na podstawie trzech ostatnich faktur.
3. Jakie są korzyści płynące z oferty?
Przełączając się na Dopasowany Abonament RWE zyskują Państwo:
4. Jak mam określić swój abonament?
Abonament określany jest na podstawie trzech ostatnich rachunków za energię elektryczną (części dotyczącej tylko i wyłącznie obrotu). W przypadku wyboru abonamentu o 10% wyższego niż średnia z faktur, stawka za kWh jest niższa o 3% od stawki dla abonamentu równego średniej.
5. Z jakiego najniższego abonamentu mogę skorzystać?
Najniższy abonament jaki mogą Państwo wybrać jest o 15% niższy niż średnia wychodząca z Państwa trzech ostatnich faktur. Wybór takiego abonamentu wiąze się z wyższą stawką za kWh o 3% w stosunku do stawki dla abonamentu równego średniej.
6. Czy ta oferta da mi jakąś oszczędność?
Dzięki wyborze naszej oferty może Pan zaoszczędzić nawet do 10% na rachunkach za energię elektryczną.
7. Jaka jest cena za kWh?
Cena za kWh jest dopasowywana indywidualnie do potrzeb klienta
Cena za kWh uzależniona jest od wysokości abonamentu, który dobiera sobie klient – im wyższy abonament w stosunku do średnich rachunków klienta – tym niższa cena za kWh.
Klient sam może zdecydować ile będzie płacił za energię elektryczną
8. Czy mogę zmienić wybrany abonament?
Nie, wybranego abonamentu nie będzie można zmienić w trakcie trwania umowy. RWE przy określeniu abonamentu pomaga zoptymalizować jego wysokość, tak żeby był on jak najbardziej optymalny dla Klienta.
9. Na ile muszę podpisać umowę?
Umowa podpisywana jest na 12 miesięcy
10. Czy wybierając opłatę abonamentową nie będę miał już innych opłat?
Nie, abonament dotyczy tylko sprzedaży energii elektrycznej. Cały czas będą pokrywać Państwo koszty dystrybucji energii elektrycznej oraz koszty opłaty handlowej, która jest pobierana za wystawienie i rozliczenie faktury.
11. Jaki jest okres rozliczeniowy?
Okres rozliczeniowy dla tej oferty to 6‐miesięcy. Przez okres pół roku będą dostawać Państwo faktury wysokości wybranego abonamentu, po 6 miesiącach nastąpi rozliczenie za faktyczne Państwa zużycie a wraz z nim wystawienie faktur na kolejne 6 miesięcy.
12. Co jest się dzieje jeśli w wyniku rozliczenia klient będzie miał dopłatę albo niedopłatę?
Gdy w wyniku rozliczenia następuje nadpłata wówczas na Państwa polecenie jest ona zwracana. W przypadku niedopłaty mają Państwo owiązek ją dopłacić.
13. Na jakiej podstawie robione jest rozliczenie?
Faktura rozliczeniowa uwzględnia faktyczne zużycie Państwa w okresie sześciu miesięcy pomnożone przez stawkę za kWh i skorygowane o wpłaty abonamentu.
FAKTURA ROZLICZENIOWA = ILOŚĆ kWh zużytych w przeciągu 6 miesięcy *stawka za kWh – suma wszystkich opłat abonamentowych wniesionych przez klienta + oplata handlowa
14. Co to jest opłata handlowa?
Opłata handlowa ponoszona jest przez klienta z tytułu prowadzonej przez RWE obsługi handlowej związanej ze sprzedażą i rozliczeniami energii elektrycznej
15. Czy mogę wypowiedzieć umowę?
Tak, umowę można wypowiedzieć w formie pisemnej z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca. Wypowiadając umowę wcześniej niż termin jej trwania klient płaci odszkodowanie wysokości określonej:
Wo = (Ez – Ew)* (Ce – A)
gdzie :
Wo – oznacza wysokość odszkodowania
Ez – oznacza ilość energii zakontraktowanej przez Klienta w Umowie w Załączniku nr 1 do Umowy
Ew – oznacza ilość energii zużytej od momentu dostarczania energii elektrycznej do momentu wygaśnięcia Umowy
Ce – cena energii określona w Załączniku nr 1
16. Co się dzieje po zakończeniu umowy?
Po zakończeniu umowy klient przechodzi na standardową taryfę sprzedaży energii elektrycznej RWE Polska . RWE Polska dba o jak najlepszą ofertę dla naszych klientów, dlatego przed końcem umowy skontaktujemy się z klientem, żeby przedstawić mu nowa ofertę.
17. Czym ten produkt różni się od zwykłej zaliczki?
W Dopasowanym Abonamencie RWE to Państwo sami decydują jakie miesięczne zaliczki chcę Państwo płacić. W przypadku standardowej zaliczki takiej możliwości Państwo nie maja.
18. Co muszę zrobić, żeby skorzystać z oferty i zostać klientem RWE?
W celu skorzystania z oferty muszą Państwo podpisać umowę sprzedaży energii elektrycznej oraz dostarczyć dokumenty do procesu zmiany sprzedawcy wraz z pełnomocnictwem, dzięki któremu będziemy mogli w imieniu Państwa zrealizować cały proces zmiany sprzedawcy.
19. Czy klient z taryfy G może skorzystać z oferty Dopasowany Abonament RWE?
Oferta Dopasowany Abonament RWE przeznaczona jest dla klientów prowadzonych działalności gospodarczą. W chwili obecnej nie mamy oferty spełniającej oczekiwania klientów indywidualnych. niemniej jednak nie wykluczamy takiej możliwości w przyszłości. Jeśli Pan/i pozwoli, zapiszę namiary (telefon, adres e‐mail), aby móc się skontaktować w momencie, gdy będziemy posiadali odpowiednią ofertę”.
20. Czy instytucje publiczne mogą skorzystać z oferty Dopasowany Abonament RWE?
Dopasowany Abonament RWE skierowany jest do Klientów prowadzących działalność gospodarczą, którzy posiadają osobowość prawną (wszystkie rodzaje spółek) i nie są zobowiązane do typowania swoich kontrahentów w ramach procedury przetargowej. Niestety na chwilę obecną nie mamy produktu spełniającego tego typu oczekiwania, niemniej jednak nie wykluczamy takiej możliwości w przyszłości. Jeśli Pan/i pozwoli, zapiszę namiary (telefon, adres
e‐mail), aby móc się skontaktować w momencie, gdy będziemy posiadali odpowiednią ofertę.
Dopasowany Abonament RWE to innowacyjna oferta, dzięki której to Państwo określają miesięczny poziom rachunków za energię elektryczną. Określając miesięczny abonament co do złotówki mają Państwo większą kontrolę nad rachunkami za energie elektryczną a tym samym lepiej mogą Państwo zaplanować swój budżet.
2. Co to jest opłata abonamentowa?
Opłata abonamentowa to wartość miesięcznej opłaty, określonej przez klienta na podstawie trzech ostatnich faktur.
3. Jakie są korzyści płynące z oferty?
Przełączając się na Dopasowany Abonament RWE zyskują Państwo:
- Oszczędności na rachunkach za energię nawet do 10% w skali roku
- Możliwość dopasowania co do złotówki miesięcznych rachunków za energię elektryczną
- Kontrolę nad rachunkami za energię elektryczną a tym samym nad budżetem Państwa firmy
- Gwarancja niezmienności stawki za kWh – wszystkie stawki oferowane w ofercie są stałe przez okres trwania umowy
- Rozliczenie za rzeczywiste zużycie – rozliczenie na podstawie odczytu podanego przez Państwa poprzez elektroniczne biuro obsługi klienta
- Większe oszczędności przy wyborze wyższego abonamentu
4. Jak mam określić swój abonament?
Abonament określany jest na podstawie trzech ostatnich rachunków za energię elektryczną (części dotyczącej tylko i wyłącznie obrotu). W przypadku wyboru abonamentu o 10% wyższego niż średnia z faktur, stawka za kWh jest niższa o 3% od stawki dla abonamentu równego średniej.
5. Z jakiego najniższego abonamentu mogę skorzystać?
Najniższy abonament jaki mogą Państwo wybrać jest o 15% niższy niż średnia wychodząca z Państwa trzech ostatnich faktur. Wybór takiego abonamentu wiąze się z wyższą stawką za kWh o 3% w stosunku do stawki dla abonamentu równego średniej.
6. Czy ta oferta da mi jakąś oszczędność?
Dzięki wyborze naszej oferty może Pan zaoszczędzić nawet do 10% na rachunkach za energię elektryczną.
7. Jaka jest cena za kWh?
Cena za kWh jest dopasowywana indywidualnie do potrzeb klienta
Cena za kWh uzależniona jest od wysokości abonamentu, który dobiera sobie klient – im wyższy abonament w stosunku do średnich rachunków klienta – tym niższa cena za kWh.
Klient sam może zdecydować ile będzie płacił za energię elektryczną
8. Czy mogę zmienić wybrany abonament?
Nie, wybranego abonamentu nie będzie można zmienić w trakcie trwania umowy. RWE przy określeniu abonamentu pomaga zoptymalizować jego wysokość, tak żeby był on jak najbardziej optymalny dla Klienta.
9. Na ile muszę podpisać umowę?
Umowa podpisywana jest na 12 miesięcy
10. Czy wybierając opłatę abonamentową nie będę miał już innych opłat?
Nie, abonament dotyczy tylko sprzedaży energii elektrycznej. Cały czas będą pokrywać Państwo koszty dystrybucji energii elektrycznej oraz koszty opłaty handlowej, która jest pobierana za wystawienie i rozliczenie faktury.
11. Jaki jest okres rozliczeniowy?
Okres rozliczeniowy dla tej oferty to 6‐miesięcy. Przez okres pół roku będą dostawać Państwo faktury wysokości wybranego abonamentu, po 6 miesiącach nastąpi rozliczenie za faktyczne Państwa zużycie a wraz z nim wystawienie faktur na kolejne 6 miesięcy.
12. Co jest się dzieje jeśli w wyniku rozliczenia klient będzie miał dopłatę albo niedopłatę?
Gdy w wyniku rozliczenia następuje nadpłata wówczas na Państwa polecenie jest ona zwracana. W przypadku niedopłaty mają Państwo owiązek ją dopłacić.
13. Na jakiej podstawie robione jest rozliczenie?
Faktura rozliczeniowa uwzględnia faktyczne zużycie Państwa w okresie sześciu miesięcy pomnożone przez stawkę za kWh i skorygowane o wpłaty abonamentu.
FAKTURA ROZLICZENIOWA = ILOŚĆ kWh zużytych w przeciągu 6 miesięcy *stawka za kWh – suma wszystkich opłat abonamentowych wniesionych przez klienta + oplata handlowa
14. Co to jest opłata handlowa?
Opłata handlowa ponoszona jest przez klienta z tytułu prowadzonej przez RWE obsługi handlowej związanej ze sprzedażą i rozliczeniami energii elektrycznej
15. Czy mogę wypowiedzieć umowę?
Tak, umowę można wypowiedzieć w formie pisemnej z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca. Wypowiadając umowę wcześniej niż termin jej trwania klient płaci odszkodowanie wysokości określonej:
Wo = (Ez – Ew)* (Ce – A)
gdzie :
Wo – oznacza wysokość odszkodowania
Ez – oznacza ilość energii zakontraktowanej przez Klienta w Umowie w Załączniku nr 1 do Umowy
Ew – oznacza ilość energii zużytej od momentu dostarczania energii elektrycznej do momentu wygaśnięcia Umowy
Ce – cena energii określona w Załączniku nr 1
16. Co się dzieje po zakończeniu umowy?
Po zakończeniu umowy klient przechodzi na standardową taryfę sprzedaży energii elektrycznej RWE Polska . RWE Polska dba o jak najlepszą ofertę dla naszych klientów, dlatego przed końcem umowy skontaktujemy się z klientem, żeby przedstawić mu nowa ofertę.
17. Czym ten produkt różni się od zwykłej zaliczki?
W Dopasowanym Abonamencie RWE to Państwo sami decydują jakie miesięczne zaliczki chcę Państwo płacić. W przypadku standardowej zaliczki takiej możliwości Państwo nie maja.
18. Co muszę zrobić, żeby skorzystać z oferty i zostać klientem RWE?
W celu skorzystania z oferty muszą Państwo podpisać umowę sprzedaży energii elektrycznej oraz dostarczyć dokumenty do procesu zmiany sprzedawcy wraz z pełnomocnictwem, dzięki któremu będziemy mogli w imieniu Państwa zrealizować cały proces zmiany sprzedawcy.
19. Czy klient z taryfy G może skorzystać z oferty Dopasowany Abonament RWE?
Oferta Dopasowany Abonament RWE przeznaczona jest dla klientów prowadzonych działalności gospodarczą. W chwili obecnej nie mamy oferty spełniającej oczekiwania klientów indywidualnych. niemniej jednak nie wykluczamy takiej możliwości w przyszłości. Jeśli Pan/i pozwoli, zapiszę namiary (telefon, adres e‐mail), aby móc się skontaktować w momencie, gdy będziemy posiadali odpowiednią ofertę”.
20. Czy instytucje publiczne mogą skorzystać z oferty Dopasowany Abonament RWE?
Dopasowany Abonament RWE skierowany jest do Klientów prowadzących działalność gospodarczą, którzy posiadają osobowość prawną (wszystkie rodzaje spółek) i nie są zobowiązane do typowania swoich kontrahentów w ramach procedury przetargowej. Niestety na chwilę obecną nie mamy produktu spełniającego tego typu oczekiwania, niemniej jednak nie wykluczamy takiej możliwości w przyszłości. Jeśli Pan/i pozwoli, zapiszę namiary (telefon, adres
e‐mail), aby móc się skontaktować w momencie, gdy będziemy posiadali odpowiednią ofertę.
